Conditions générales de vente. Politique
Ecobike-shop est là pour ses membres pour les satisfaire avec différentes prestations de services et des produits neufs. Si vous avez des
propositions pour nous permettre de nous améliorer vous pouvez vous adresser à notre service clientèle.

Produits
Nous vous proposons des articles à des prix très avantageux. Le nombre de pièces est en revanche toujours limité. Cela peut amener, dans certaines
circonstances, à ce qu'un produit commandé ne puisse pas être livré : Nous nous efforçons de maîtriser ce type de problème - mais nous ne pouvons malheureusement pas l'exclure totalement.

Prix
Les prix communiqués sur le shop sont des prix nets TVA inclue. Pour chaque commande, les frais de livraison de port viennent s'y ajouter. En général,
ils s'élèvent à 60 CHF. Les exceptions sont annoncées spécialement. Le montant exact de la facture sera précisé exactement lors du processus de commande.

Commandes
Notre rapport contractuel prend effet dès que vous avez confirmé la commande de vôtre achat et que nous l'avons acceptée électroniquement. Nous vous
confirmons toutes les commandes par e-mail . Par l'envoi de notre e-mail de confirmation la commande devient obligatoire.
La revente commerciale de produits ayant été achetés chez Ecobike-shop n'est pas autorisée.

Possibilités de paiement
Nous voulons rendre vos achats aussi simples que possible. C'est pourquoi nous proposons différentes alternatives de paiement : carte de crédit, monneybookers, postfinance.

Ecobike-shop peut lier les commandes par facture à des conditions spécifiques et procéder à un contrôle de solvabilité. Les examens de solvabilité
consistent à consulter les données de client dans d'autres banques de données (par exemple des bureaux de recouvrement). En effectuant vos achats
chez Ecobike-shop, vous acceptez de facto que nous demandions de telles informations. Au cas où le contrôle de solvabilité s'avère négatif, nous
sommes autorisés à ne vous permettre que le mode de paiement par carte de crédit. En cas de retard de paiement, Ecobike-shop se réserve le droit de ne pas accepter d'autres commandes de votre part et de vous faires supporter les frais de rappel.
A partir du troisième rappel, nous bloquerons l'option de commande sur facture jusqu'à ce que tous les montants soient réglés. Si nous devons ouvrir une procédure derecouvrement contre vous, l'option de commande sur facture est définitivement bloquée.
En outre, nous nous réservons le droit de fermer les comptes clients et bloquer l'accès aux clients qui n'ont pas payé leurs factures ouvertes malgré
plusieurs rappels. Un nouvel enregistrement en utilisant de nouvelles données personnelles, respectivement des données modifiées ou une fausse identité
est considéré comme une fraude au sens de l'Art. 146 (CO) respectivement Art. 147 (CO)

Ecobike-shop se réserve le droit d'annuler ou de suspendre une commande lorsque :

(a) un client n'est pas solvable
(b) il y a plus d'un rappel en cours
(c) soupçons fondés d'intentions frauduleuses.

Tous les paiements par carte de crédit ou PostCard sont conclus par Paypal (c).
Les données sont codées de manière sécurisée et transmises pour utilisation à Prepay. Livraison Ecobike-shop livre exclusivement en Suisse et au Liechtenstein. Les commandes hors de cette zone ne peuvent pas être prises en considération pour desraisons juridiques. Nous nous efforçons de livrer les marchandises dès que possible après la fin de chaque offre. Vous recevrez un e-mail de notre part dès que la commande a été envoyée. Habituellement, la livraison arrive chez vous après un délai de 5 jours. Dans le cas où une livraison n'arrive pas chez vous à la date souhaitée oucommuniquée, tous droits à un dédommagement sont cependant exclus.

Retours
Les articles ne peuvent pas être retourné à moins qu'ils ne soient défectueux, incomplets ou en mauvais état. Dans ce cas, nous nous efforçons de vous envoyer la (les) pièces défectueuses neuves par courrier ! Mais en aucun cas nous ne reprendrons l'article entier pour une raison injustifiée.
Les coûts pour le retour de la marchandise sont à charge du client.
Nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les marchandises quevous avez commandées par erreur chez nous !

Protection des données
L'utilisation de www.ecobike-shop.com est autorisée uniquement aux clients qui se sont enregistrés régulièrement et conformément à la vérité. Toute
utilisation à des fins commerciales afin de revendre la marchandise à des tiers est interdite. Les infractions peuvent mener à l'exclusion immédiate et à la
perception de compensations pour dommages par Ecobike-shop.
La protection des données et de la sphère privée des clients nous tient particulièrement à coeur. Nous ne transmettrons aucune donnée personnelle à
des tiers sans vous en avertir personnellement. Les seules exceptions sont les données qui doivent être transmises pour l'élaboration des commandes, le
déroulement et le contrôle des paiements.
Toutes les informations personnelles sauvegardees chez nous (adresse, achats) sont traitées de manière confidentielle.
Ecobike-shop envoie chaque trimestre une newsletter avec des informations sur les offres en cours.

Modifications
Ces conditions générales de vente peuvent pas être modifiées.
Nous mentionnons chaque fois la date de la dernière modification.
Genève Perly, le 10 février 2011 (c) Ecobike-shop, Vente de vélos électrique en Suisse
For juridique Genève
E-mail : info@ecobike-shop.com